浙江日報報業(yè)集團副社長 錢偉剛
一、浙江媒體融合發(fā)展的“三步走”戰(zhàn)略
“第一步”是創(chuàng)辦浙江宣傳微信公眾號。去年5月30日,“浙江宣傳”微信公眾號首發(fā)上線。近幾個月來所發(fā)文章幾乎都是10萬+,用戶數(shù)超過278萬。這些文章在關(guān)鍵時刻引導(dǎo)社會輿論、引領(lǐng)人心走向,為基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新媒體內(nèi)容生產(chǎn)和傳播打了樣。猶如一艘“破冰快艇”,“浙江宣傳”通過文風(fēng)轉(zhuǎn)變,在互聯(lián)網(wǎng)傳播的深水區(qū)掀起了陣陣漣漪?!罢憬麄鳌碧貏e注重傳播的對象意識,尊重用戶的感受,注重引起用戶的共鳴,做到設(shè)身處地理解網(wǎng)民的想法和感受,做到平等、真誠地交流。這種“用戶至上、情緒傳播”的打法,客觀上遵循了互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律,深諳了社交化傳播的動力機制。
“第二步”是成立傳播大腦科技公司,打造省市縣一體化的全媒體傳播引擎。傳播大腦公司注冊資本4.9億元,由浙江日報報業(yè)集團、浙江廣電集團、浙江出版集團、浙江文投集團四大省級文化企業(yè)共同投資,是一家“國有控股+市場機制+資本加持”的新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。成立傳播大腦公司,旨在改變浙江省媒體傳播支撐的小作坊模式為大團隊聯(lián)合作戰(zhàn)模式,通過用戶打通、內(nèi)容打通和運營打通,構(gòu)建省市縣一體化的融媒體技術(shù)平臺。
“第三步”是打造兩大傳播新平臺。今年2月18日,由浙江日報報業(yè)集團打造的重大新聞傳播平臺——“潮新聞”重磅上線,4月18日,由浙江廣電集團打造的重大文化傳播平臺——“Z視介”試聽新物種啟航。浙江日報打造的潮新聞平臺進(jìn)行了許多改革創(chuàng)新:一是全面的架構(gòu)重組;二是全面體現(xiàn)先端后報;三是全面進(jìn)行內(nèi)容供給升級。
二、“三打通”推動全省媒體一張網(wǎng)建設(shè)
傳播大腦是新平臺、新技術(shù)、新傳播的復(fù)合體,是浙江省域媒體探索融合一體化的“破局點”,以此為杠桿,撬動“一張網(wǎng)”的省域傳播體系建設(shè)。以潮新聞為龍頭,以市縣融媒體矩陣為依托,以天目藍(lán)云為技術(shù)底座,通過用戶打通、內(nèi)容打通和運營打通,構(gòu)建全省融媒體一張網(wǎng)。
最核心的任務(wù)是“三打通”,即通過用戶打通、內(nèi)容打通和運營打通,貫通省市縣三級媒體資源。截止6月底,傳播大腦已支撐全省72家媒體的日常新媒體內(nèi)容生產(chǎn)、發(fā)布和傳播工作,打通1000萬注冊用戶,日均生產(chǎn)1萬余篇內(nèi)容,形成全省媒體技術(shù)統(tǒng)一支撐平臺。在這一過程中,形成了五大產(chǎn)品,作為技術(shù)的支撐底座。
一是建設(shè)核心引領(lǐng)工程,打造重大新聞傳播平臺。重點支撐浙江省重大新聞傳播平臺主力戰(zhàn)艦“潮新聞客戶端”的研發(fā)。
二是加強技術(shù)統(tǒng)籌,打磨以“天目藍(lán)云”為基礎(chǔ)的一體化技術(shù)底座。以浙江省委宣傳部提出的“對內(nèi)抱成團,對外一張網(wǎng),系統(tǒng)一盤棋”為導(dǎo)向,傳播大腦積極推進(jìn)“天目云”“新藍(lán)云”的二云合一,形成“天目藍(lán)云”產(chǎn)品。
三是筑牢“五共”基礎(chǔ),加速省市縣協(xié)同。“五共”是指內(nèi)容共建、技術(shù)共享、運營共推、用戶共有、人才共育,這是浙報集團融媒共享聯(lián)盟的運營宗旨。
四是匯聚省域大流量,打造廣告投放新引擎。全國首個省市縣一體化數(shù)字營銷平臺——“洪澤”發(fā)布,通過搭建“流量集聚與治理”“數(shù)據(jù)沉淀與挖掘”“營銷管理與結(jié)算”三大功能模塊,打通流量變現(xiàn)全閉環(huán)流程。
五是厚植傳媒基因,全面賦能品牌形象。“智島”作為“一張網(wǎng)”價值的探索,以“集聚品牌效益、提升品牌動力、維穩(wěn)品牌安全”為目標(biāo),以科技來賦能政府、企業(yè)、城市形象的全鏈路打造,產(chǎn)品通過形象刻畫、內(nèi)容管控、輿論場巡查、品牌傳播、效果評估、案例沉淀等多項能力,為不同階段的形象塑造提供差異化策略方案,從而為客戶打造獨具特色的品牌戰(zhàn)略、品牌經(jīng)濟和品牌形象注入“新動能”。
三、浙江媒體平臺化發(fā)展的三個技術(shù)理念
黨的二十大報告指出“加強全媒體傳播體系建設(shè),塑造主流輿論新格局”,這為十四五期間媒體如何加快深度融合指明了方向。而中辦《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》又提出“建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”的明確要求。媒體要反向思考,運用互聯(lián)網(wǎng)思維,努力打造自己的平臺,實現(xiàn)媒體平臺化。在浙江的媒體平臺化探索過程中有以下三個關(guān)于技術(shù)的理念:
技術(shù)引領(lǐng)——媒體需緊跟互聯(lián)網(wǎng)上對傳播有深刻影響的新技術(shù)。當(dāng)下,應(yīng)關(guān)注以AIGC為代表的智能化新技術(shù),以AR、VR、區(qū)塊鏈為代表的元宇宙技術(shù),以云計算和5G為代表的云端化技術(shù),這些技術(shù)將深刻改變媒體的內(nèi)容生成邏輯、表達(dá)邏輯、傳播邏輯和產(chǎn)業(yè)邏輯。面對技術(shù)發(fā)展日新月異,需明確媒體是重要的應(yīng)用場景,需要場景化開發(fā),而場景化的開發(fā)需要媒體建立自己強大的技術(shù)團隊。傳播大腦公司已與北京拓爾思聯(lián)手開發(fā)媒體領(lǐng)域的垂類大模型,推進(jìn)大模型能力在媒體領(lǐng)域的場景落地。
技術(shù)迭代——互聯(lián)網(wǎng)的制勝法則就是以快制快,快速迭代。有了專業(yè)的技術(shù)團隊,才能加快各種應(yīng)用場景的研發(fā),不斷迭代產(chǎn)品。新技術(shù)產(chǎn)品要在使用中不斷迭代改進(jìn),一個技術(shù)產(chǎn)品的成熟,常常需要一年半載的使用馴化。
技術(shù)成本——技術(shù)投入不足是媒體技術(shù)落后的重要原因之一。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的研發(fā)投入普遍占營收比超過15%,這個成本如果不投入,就難以實現(xiàn)技術(shù)快速迭代和引領(lǐng)。如何合理增加技術(shù)投入,使媒體承擔(dān)得起技術(shù)成本,也是大家共同要思考的問題。
融媒十年,篤行致遠(yuǎn)。在新的起點與全新的“省級融媒協(xié)作圈”機制下,傳播大腦將不斷探索媒體深度融合新空間,實現(xiàn)全省媒體技術(shù)一體化發(fā)展。